Предыдущее решение суда по этому делу было принято 20 ноября 2014 года, когда Харьюский уездный суд пришел к выводу, что у Elisa имеется такое право.
Однако Таллиннский окружной суд встал на другую сторону, запретив предприятию Elisa Eesti AS в договорах с потребителями об оказании услуг связи использовать типовое условие прейскуранта, связанного с расчетом в той части, согласно которой не предоставляется возможность бесплатной передачи потребителям одного счета в форме, позволяющей его повторное воспроизведение.
"Апелляционная жалоба была удовлетворена и как уездный, так и окружной суд постановили, что Elisa Eesti AS должно оплатить судебные расходы", - пояснил пресс-секретарь окружного суда, добавив, что решение в силу еще не вступило и его можно оспорить в течение 30 дней.
Департамент защиты потребителя подал на компанию Elisa в суд, поскольку не был удовлетворен тем, что Elisa за предоставление электронных счетов требует с клиентов по 60 центов, а за бумажные счета - по 70 центов. Департамент отмечает, что хотя Elisa предлагает наряду с этим также и возможности бесплатного предоставления счета, такая возможность недоступна тем, кто не пользуется интернетом.
Компания Elisa оспорила иск, отметив, что закон не устанавливает для фирмы Elisa обязанность направлять клиентам счета бесплатно по всем каналам расчетов.
