Для контроля работников можно использовать видеокамеры, если работник дает на это согласие, или же если это прописано в отдельном законе. Но при этом работодатель должен уважать приватность работника и контролировать выполнение его обязанностей таким образом, чтобы не нарушать его основные права. Таким образом, любая слежка за работником должна быть адекватна и пропорциональна потенциальным рискам, и наблюдение следует осуществлять наиболее мягким образом.
Хотя каждый случай должен оцениваться индивидуально, слежение за работником на дистанции для оценивания качества и эффективности его работы, по оценке специалистов из Европы, все же непозволительно.
Если камеры нужны для нужд рабочего процесса или его безопасности, их можно установить, предварительно проконсультировавшись с доверенным лицом работников или профсоюзом.
Если же цель – внутреннее расследование какого-либо инцидента, то камеры можно использовать только в случае, если этот инцидент связан с физической безопасностью – например, несанкционированное вторжение в какое-либо помещение или на чью-то территорию, вандализм, кража, пожар или нападение на человека.
Записи со звуком европейский инспектор вообще не считает оправданными. Если же записи нужны для предотвращения и раскрытия серьезных нарушений работников, записи нельзя использовать для того, чтобы расследовать и другие, менее серьезные проступки подчиненных.
НО! Нельзя следить за работниками в помещениях, которые не предназначены для выполнения рабочих обязанностей. Например, в туалетах, душевых, раздевалках, помещениях, где стоят шкафчики работников, на кухне и в зоне отдыха.
Использование камер в этих зонах запрещено даже в случае, если кто-то постоянно ворует еду у сотрудников или туалетную бумагу, и другие меры не помогают выявить воришку.
А также в помещении профсоюза, молельных комнатах, медицинском кабинете и при их входе.
Под приватностью подразумевается также, что нельзя обыскивать кабинет работника или подслушивать его телефонные разговоры. Кабинетом может считаться и помещение, где сидят несколько работников, или открытая контора, разделенная на «кубики».
