А 19 сентября у нее был приступ. Может, она выпила, может, таблетки не приняла, я не знаю. В тот вечер мы ничего не слышали, еще одиннадцати не было. И вдруг звонит сосед и говорит: «У тебя есть ключи от ее квартиры? Она кричит, все ломает, вещи бросает, нам спать не дает. Если у тебя нет ключей, то спустись, если еще не спишь».
Я спустилась, на площадке – и соседи, и член правления КТ, и скорая помощь (три женщины), и полицейских человек шесть.
Они все стучали, чтобы соседка открыла, но она не открывала, у нее железная дверь. Так как я ей помогала, то меня она всегда слушалась, и я тоже стала стучать.
Она сначала молчала, потом стала что-то говорить, но не было слышно через железную дверь. Стали звонить ей по телефону, но она сбрасывала звонки. Стучали-стучали, в итоге вызвали еще полицейских. И те дверь стали ломать. А дверь железная – раньше сталь была хорошая! – поэтому дверь ломали долго.
Мы внутрь не заходили, только слышали, что она там даже нецензурно выражалась. Потом полицейские и скорая там разбирались, а у меня возник вопрос: почему полиция сразу начинает ломать дверь? У нас ведь тут рядом 24 часа работает служба, которая вскрывает замки. Почему полиция не признает этот вариант? - интересуется читательница Мария Порохина.
Если вызвать мастера, это в 35 евро обойдется, но он откроет дверь, не ломая, не уничтожая ее. А теперь кто будет ремонтировать эту дверь? Соседке было 8 лет, когда ее мама умерла. И отец умер. Брат еще есть, но я не знаю, где он.
Кто теперь будет ставить новую дверь? Это ведь не меньше 600 евро будет стоить! Она же инвалид, таких денег у нее нет. Или можно было найти брата, позвонить ему. Есть же возможность у полиции узнать адрес и телефон.
От редакции:
В полиции отвечают, что на место были вызваны скорая и спасатели. Однако уточнили, что двери вскрывают всегда только спасатели, у них есть для этого соответствующие приспособления.
«В данном случае спасатели вскрыли дверь, потому что женщина могла выпасть из окна. Спасатели приехали, установили на земле специальную подушку и быстро пошли взламывать дверь, чтобы предотвратить падение, – комментирует представитель Спасательного департамента Дарья Денисова. – Почему спасатели не пользуются услугой службы по вскрытию замков? Потому что, когда спасателям надо вскрыть дверь, счет идет на секунды. Спасатели выезжают на вызовы, когда жизни и здоровью человека угрожает опасность. У них нет времени ждать, когда приедет человек и вскроет замок. В данном случае расстановка приоритетов – жизнь человека или дверь».
Владелец квартиры, по словам Дарьи Денисовой, может подать заявление на компенсацию. Когда заявление поступит в Спасательный департамент в письменной форме, будут рассмотрены обстоятельства происшествия, в случае обоснованности требования будет принято соответствующее решение о возмещении ущерба.
