62% жителей Эстонии, принявших участие в недавнем исследовании Seesam, подтвердили, что испытывали в течение последнего года рабочий стресс. По словам почти половины респондентов, причина тому — большая трудовая нагрузка, что выражается в постоянной усталости и плохом настроении. Более 10% ответивших, однако, сочли, что сопряженный с ответственной работой стресс — это нормальное явление, с которым невозможно ничего поделать.
По словам продукт-менеджера Seesam по медицинскому страхованию Марит Рааг, больше всего от рабочего стресса страдают люди в возрасте 25–34 лет, из которых в этом призналось целых 84%.
«Очевидно, у этой возрастной группы очень много обязанностей, искусно жонглировать которыми очень сложно — в этом возрасте для многих важно наилучшим образом зарекомендовать себя на работе, достичь своих карьерных целей. В то же время у многих, однако, есть и семьи, где подрастают маленькие дети, также эта возрастная группа очень социально активна. Легко может возникнуть чувство, что на всё не хватает времени, энергии или денег, особенно в ситуации, когда люди не успели восстановить чувство уверенности после коронавирусного стресса и на смену ему пришли последствия экономического спада и беспокойство за свое финансовое благополучие», — сказала Рааг.
Рабочий стресс вызывают проблемы с душевным здоровьем и большая трудовая нагрузка.
По ее словам, несколько неожиданным было увидеть высокую долю страдающих от рабочего стресса и среди людей в возрасте 18–24 лет. «Три четверти представителей этой возрастной группы сказали, что в течение последнего года испытывали стресс на работе. Вместе с тем основные причины рабочего стресса у людей 18–24 и 25–35 лет различны. Каждый второй респондент из самой молодой группы упоминал в качестве основной причины проблемы с душевным здоровьем и чувство, что работа уже не приносит удовлетворенности (53% и 50% респондентов соответственно). Для людей в возрасте 25–34 лет, однако, главным источником рабочего стресса является, бесспорно, слишком большая трудовая нагрузка, что справедливо и для всех последующих возрастных групп. Несомненно, этот результат отражает и ценности различных поколений в трудовой жизни», — констатировала страховщик.
Большую трудовую нагрузку счел источником рабочего стресса каждый второй испытывавший его человек. Проблемы с душевным здоровьем упомянули в качестве причины рабочего стресса 34% опрошенных, по словам же 33%, он обусловлен финансовыми проблемами.
«В нашем исследовании о негативном влиянии психического здоровья на рабочий стресс заявило 38% женщин, в то время как среди мужчин наличие этого фактора стресса осознает 29%. Это, однако, необязательно означает, что женщины страдают от рабочего стресса больше — это может показывать, что мужчины не столь склонны осознавать наличие у себя душевных расстройств и обсуждать их с близкими или профессионалами. Велико и различие между эстонцами и представителями остальных национальностей.
Если среди эстонцев проблемы с душевным здоровьем упоминали в качестве источника рабочего стресса 40% страдающих от него респондентов, то среди остальных опрошенных эту причину указали всего 20%»
, — заявила она.
Seesam расспросил ответивших и о том, какое влияние оказывает рабочий стресс на людей и как они его снижают. Около 70% респондентов констатировали, что испытывают из-за рабочего стресса постоянную усталость, при этом чем к более молодой группе относился человек, тем больше респонденты жаловались на вызываемую этим стрессом усталость.
Среди респондентов в возрасте 18–24 лет об усталости, возникающей под действием рабочего стресса, сказал целый 81% опрошенных. Больше всего среди молодежи и респондентов, по словам которых рабочий стресс вызывает у них постоянный негативный настрой и нежелание браться по утрам за работу. Представители других возрастных групп также признавали, что он постоянно вызывает плохое настроение и негативное отношение, треть ответивших также упомянула в качестве последствий перенапряжения проблемы с концентрацией и непрекращающуюся тревожность.
Когда у участников исследования спросили, как они снимают вызванное работой напряжение, половина ответивших упомянула хобби. «Особенно это популярно среди эстонцев — если в этой группе респондентов хобби указали в качестве средства борьбы со стрессом 52%, то среди представителей остальных национальностей этот показатель составил лишь 39%. 40% всех респондентов сказали, что лучший способ снять напряжение для них — обсуждать свои проблемы с близкими. «Выговориться» больше предпочитают женщины — среди них такой способ борьбы со стрессом указало 46%, а среди мужчин — всего треть опрошенных», — сказала Рааг.
По словам представительницы Seesam, несколько отличалась в плане поведенческого паттерна, опять же, возрастная группа 18–24-летних, для которых обсуждение проблем является самым популярным способом снятия напряжения — его практикует целых 55% этой возрастной группы.
Осознанно напряжение снимают немногие
«Несколько неожиданным было, однако, то, что к профессионалам обращается за помощью мизерный процент ответивших. Всего 6% респондентов подтвердили, что ходят к психологу, чтобы научиться лучше снимать стресс. Каждый десятый респондент сказал, что принимает различные пищевые добавки, которые помогают лучше противостоять напряжению. К сожалению, довольно многие также упоминали в графе с открытым ответом, что их способ снимать напряжение — это употреблять алкоголь; как известно, влияние этого средства лишь временное», — констатировала Рааг.
По ее словам, при анализе результатов исследования бросается в глаза, что довольно много людей вообще не пытается снять стресс:
«Некоторые говорили, что для борьбы со стрессом у них недостаточно денег, нашлись и те, кому не хватает знаний,
как подступиться к решению связанных с рабочим стрессом проблем. Вместе с тем более 10% опрошенных признались, что для них рабочий стресс уже стал естественным явлением — по их оценке, это нормально, что ответственная работа сопряжена со стрессом».
По словам представительницы Seesam, это, разумеется, не так. «Рабочий стресс может привести к очень серьезным расстройствам здоровья и выгоранию, также из-за него могут сформироваться плохие поведенческие паттерны, искоренить которые в будущем очень сложно, если не невозможно. Страдающие от постоянного рабочего стресса склонны считать, что ходить на работу неприятно всем, что рабочие задания бессмысленны, а коллеги непрофессиональны. Это ненормальная трудовая жизнь — с таким напряжением надо бороться, чтобы человек смог испытывать от нее радость и реализовывать себя на работе. Поэтому за помощью в борьбе с рабочим стрессом обязательно следует обратиться к работодателю или же к профессионалу», — порекомендовала Рааг.