3 марта в Эстонии открылись первые магазины Lidl. За месяц эти магазины успело посетить немало жителей страны. Первый ажиотаж прошел, очереди сократились, а покупатели уже успели сделать первые выводы. Какими стали первые радости и разочарования посетителей новой торговой сети, узнавала «МК-Эстония».
Ажиотаж вокруг Lidl начался задолго до его открытия. Дата открытия долго не раскрывалась. Когда же магазины, наконец, распахнули свои двери, очереди растянулись, как во времена дефицита. Поскольку в первые дни вход в магазины Lidl был ограничен по количеству посетителей – не больше 200 человек одновременно, а желающих войти было гораздо больше, такое столпотворение продолжалось несколько дней.
«Действительно, интерес к нашим магазинам и продуктам был очень высоким по всей Эстонии. Но в интересах конкуренции мы не можем называть точное количество покупателей, - говорит глава отдела коммуникаций Катрин Сеппель. – Теплый прием со стороны эстонских клиентов выразился в длинных очередях. Сейчас ситуация уже стабилизировалась. Это обычная практика, которую мы наблюдали осенью на открытии магазинов в Латвии и пару лет назад - в Литве».
Всего немецкая сеть супермаркетов Lidl открыла в Эстонии восемь магазинов, в т.ч. в Таллинне, Тарту, Нарве и Пярну.
Свое замаскировано под чужое
Интерес покупателей в первую очередь вызван тем, что Lidl продает свои собственные бренды продуктов, которых нет в других магазинах. Кроме того, сеть известна своими рекордно низкими ценами. Также есть здесь и товары местного эстонского производства, но их ассортимент составляет очень небольшую долю от всего товара. Главным образом Lidl продает товары польского, немецкого, латвийского и литовского производства.
«Мы верим, что клиентам нравятся новые товары и вкусы, а также промышленные товары по выгодным ценам и, например, детские товары были очень хорошо восприняты, - говорит Катрин Сеппель. – Действительно, большинство наших товаров продаются под марками, принадлежащими Lidl, но среди них есть и товары эстонских производителей. Это и молочные продукты, сезонные овощи и фрукты, мясные продукты, алкоголь и другое».
Представитель Lidl заверяет, что сеть сотрудничает с местными производителями и дает им возможность продавать товар, отвечающий требованиям сети.
«Со временем доля эстонских товаров в наших магазинах, несомненно, увеличится», - добавляет Сеппель.
На вопрос, будет ли Lidl открывать интернет-магазин и предлагать доставку продуктов на дом, Сеппель ответила, что сеть следит за развитием электронной торговли в Эстонии и обязательно сообщит, если в этой области у магазина будут нововведения.