«Прежде чем подавать иск в суд, следует определить, какие требования Дмитрий может предъявить, - рассуждает юрист. – Администрация «Лидо» несет ответственность за выпускаемую ими продукцию и за действия своих сотрудников, по чьей вине или неосторожности стекло оказалось в тарелке».
По ее словам, здоровью Дмитрия был нанесен ущерб, который подлежит компенсации со стороны виновника. Если у «Лидо» действительно есть страховое соглашение, а данный случай является страховым, то в таком случае действительно страховая компания, а не «Лидо», будет выплачивать компенсацию.
«Что касается морального ущерба, то закон предвидит возможность компенсации такового в разумных пределах, - продолжает Анастасия Стальмейстер. – Что является «разумной компенсацией» - зависит от каждой конкретной ситуации. К сожалению, практика показывает, что компенсация морального ущерба в Эстонии маловероятна, а суммы, если все же удается добиться компенсации, довольно незначительные. Чаще пострадавшему приходится довольствоваться извинениями».